רשות הדואר טלפון
פקס ומברקים אינטרנט ואימייל
רשות הדואר
סניפי רשות הדואר נמצאים בכל יישוב ומהם אפשר לשלוח דברי דואר וגם לקבל שירותים נוספים. קל לזהותם באמצעות השילוט האדום וסמל הצבי של הדואר בישראל. גם תיבות הדואר שבהן אפשר לשלשל דברי דואר מבוילים הן אדומות ופזורות ברחבי היישובים.
שעות פתיחה
במרבית הסניפים ברחבי הארץ – ימים א'-ג' ו-ה' – 8:00-12:00 ו-15:30-18:30. ימי ד' 8:30-13:30. ימי ו' וערבי חג – 8:00-12:00. בימי שבת וחג הסניפים סגורים.
פרטים נוספים ניתן למצוא בטלפון: 1-700-500171.
שירותים
בסניפי הדואר ניתנים שירותי משלוח שונים. ניתן למסור בסניפים גלויות או איגרות אוויר למשלוח לחוץ לארץ בדרך הים או בדרך האוויר, וכן מכתבים וחבילות, בתעריף הנקבע לפי משקלם, מדינת היעד ודרך המשלוח.
את כל דברי הדואר ניתן לשלוח גם בדואר אקספרס או רשום או בשירות EMS, שירות דואר בינלאומי מהיר לכ-133 מדינות, המאפשר מעקב ממוחשב אחר המשלוח וגם לבטח אותו. משלוח ב-EMS לערים גדולות באירופה ובארצות הברית יגיע תוך יומיים-שלושה.
משלוח מברק לחו"ל יכול להיעשות בכל הסניפים או דרך הטלפון – 171 – ומחירו משתנה לפי מספר המילים.
כל סניפי הדואר מציעים שירות משלוח פקסים לחו"ל וכן שירות לקבלת פקסים, שניתן חינם אם הפקס נשלח מסניף דואר. ניתן גם לקבל שירות הקראת פקס לנמען, או שירות הקראת טקסט בטלפון ושליחתו באמצעות הסניף לנמען.
בסניפי הדואר ניתן לרכוש בולים, איגרות אוויר, גלויות מצולמות ומבוילות, כרטיסי ברכה, מעטפות וחומרי אריזה.
מידע על מיקום הסניפים והשירותים השונים ניתן לקבל באתר רשות הדואר.
קבלת דואר
רשות הדואר מפעילה שירות מיוחד הניתן לתיירים ומאפשר לקבל דברי דואר בסניפים. על השולח לציין על דבר הדואר שמדובר ב"דואר שמור", לכתוב את שם היישוב שבו יתקבל המשלוח ואת שמו המלא של הנמען, שצריך להזדהות בפני פקיד הדואר כדי לקבל את המשלוח.
דברי הדואר יישמרו עד חודש ימים מיום הגעתם. לאחר מכן יוחזרו לשולח.
השירות מוגבל לכל מען לתקופה של שלושה חודשים במקום אחד.
המרת מטבע זר
בסניפים המרכזיים של רשות הדואר ניתן להמיר מטבע זר והמחאות נוסעים ללא עמלה.
העברת כספים – Western Union
רשות הדואר משתפת פעולה עם חברת Western Union למתן שירות בינלאומי להעברת כספים. ניתן להעביר כספים לחו"ל ולקבל כספים מחו"ל תוך מספר דקות באמצעות סניפי Western Union הפרושים ברחבי העולם. קבלת הכסף בארץ תיעשה בשקלים באמצעות תעודה מזהה ומסירת פרטי העסקה.
למידע נוסף ניתן להתקשר: 1-800-213141 או 1-800-365636. או להיכנס לאתר Western Union.
טלפון
שירותי הטלפון בישראל ניתנים בידי חברת "בזק", המפעילה מערכת מודרנית ונוחה לשימוש של שירותים שונים. שיחות לחו"ל ניתן לבצע באמצעות שלוש חברות טלפון בינלאומיות:
ברק – קידומת 013 - 1-800-013013 או 1838
בזק – קידומת 014 - 1-700-700000 או 188
קווי זהב – קידומת 012 - 1-800-012012 או 1822
המחירים משתנים בהתאם ליעדי השיחות. מומלץ לערוך השוואת מחירים ולבדוק איזו חברה היא הזולה ביותר ליעד המבוקש.
בחיוג לחו"ל צריך לחייג את קידומת החברה שבחרתם (012, 013 או 014), את קידומת החיוג של המדינה שאליה את מתקשרים, את הקידומת האזורית ואת המספר.
קידומת החיוג לישראל היא 972. אחריה יש לחייג את הקידומת האזורית בלי ה-0. לדוגמה – אם מחייגים למספר 02-0000000, מחו"ל צריך לחייג 972-2-0000000.
טלפון ציבורי
טלפונים ציבוריים נמצאים בכל יישוב ובערים הגדולות פזורים ברחובות הראשיים. הם מופעלים באמצעות כרטיס מגנטי (טלכרט) שניתן לרכוש בסניפי הדואר, ברשתות שיווק ובקיוסקים. הכרטיסים קלים לתפעול וניתן להשתמש בהם לשיחות פנים ארציות ובינלאומיות.
טלפונים בעסקים ובמסעדות זמינים לשירות הציבור באמצעות מטבעות, אבל עלותם גבוהה יותר מזו שבכרטיס המגנטי.
ניתן גם להשתמש בטלפון שבמלון או במרכזי הטלפונים הבינלאומיים:
ירושלים - רחוב כורש 3 (דרך יפו 236). א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-14:00.
תל אביב – רחוב פרישמן 13. א'-ה' 8:00-23:00, ו' 8:00-14:30, שבת 24:00-6:30.
טלפון סלולרי
השימוש בטלפונים סלולריים נפוץ מאוד בישראל. למרבית הישראלים, כולל ילדים, יש לפחות מכשיר אחד. ישנן שלוש חברות המפעילות רשתות סלולריות – פלאפון, סלקום ואורנג' – ומהן ניתן לשכור מכשירים בנמל התעופה בן גוריון.
חשוב לדעת – בישראל אסור לדבר בטלפון סלולרי בזמן נהיגה.
פקס ומברקים
מלבד סניפי הדואר, אפשר לשלוח פקסים ומברקים 24 שעות ביממה בימי חול מהמברקות הראשיות שבערים הגדולות:
תל אביב – רחוב מקווה ישראל 7 – פתוח גם בשבתות ובחגים.
ירושלים – דרך יפו 23.
חיפה – רחוב הנביאים 22.
באר שבע – שדרות הנשיאים 9 – פתוח מ-7:30 עד 19:00.
ישראל מחוברת כולה לרשת האינטרנט. מרבית העסקים מחזיקים אתרי אינטרנט שבהם תוכלו למצוא מידע מועיל וגם לפנות דרכם באימייל.
קפה אינטרנט תוכלו למצוא בערים הגדולות, שם תוכלו לגלוש לפי שעה. מקצת המלונות מציעים שירותי אינטרנט. ביקרים שבהם ישנה גישה לאינטרנט גם בחדרים.
